如果你还没用过知识库，先别研究所有功能。花 5 分钟做完三件事——传 3 份常用材料、补好名字和摘要、写作时拉一次——就能知道它到底怎么帮你。
知识库不是网盘，是 AI 写作的“资料柜”：把上级文件、去年同类稿、检查通报放进去，写材料时 AI 才会按需翻到。
第 1 步：传 3 份最常用的材料（2 分钟）
打开 个人中心 → 知识库，点“上传新素材”，或者直接把文件拖进列表。
- 支持
.docx、.pdf、.txt、.md，单个文件不超过 10MB，可以一次选多个； - 扫描件、图片 PDF、加密文件提取不到文字，会提示失败，先转成可复制文字的版本；
- 同名会提示，正文完全相同的会自动跳过。
第一遍只传 3 份：一份上级文件、一份去年同类的成稿、一份有具体问题或数据的材料。
第 2 步：花 1 分钟补名字、摘要、标签
传完点开素材，做三件小事：
- 名字写清楚：不要“通知.pdf”，改成“2026年暑期防溺水工作通知（区教育局）”；
- 点“AI 智能生成摘要与标签”：正文至少 100 字才能用，生成后可以直接改；摘要只读正文前 4000 字左右，长文件自己补一句更稳；
- 确认分类：默认是“参考资料”；如果这份要当范文，改成“范文模板”；如果只是几句好用的话，改成“金句胶囊”。
标签两三个稳定的词就够，比如“防溺水”“2026”“通知”。名字和摘要决定你以后找不找得到，分类决定 AI 是拿它当事实、当结构还是当句子。
第 3 步：写作时把资料拉进来（2 分钟）
打开 /write，把需求写具体一点，至少 12 个字，最好带主题、对象、重点：
写一份面向全区中小学、幼儿园的 2026 年暑期防溺水工作通知，重点写责任分工、隐患排查、家校联动，语气规范。
等右侧的意图分析出来，点工具栏「素材」→「知识库」：
- 弹窗顶部会出现“AI 推荐（基于本次需求）”，点一下加入，或“全部添加”；
- 也可以搜索素材名/正文，自己勾选；
- 选好后一定要点“确认挂载”，再正常生成。
不想手动挑也可以直接生成，系统会自动挑相关片段；手动挂载适合“这次必须用这份”，自动召回适合“说不准哪份合适”。
最后看一眼：有没有真的用上（1 分钟）
生成后进编辑器，打开右侧「素材」页签，最上面是“AI 自动召回”：
- 显示这次召回了几段、分别是哪份材料；
- 标“已引用”的，说明正文里真的用了；
- 阅读模式下正文会有很小的
K1上标，点它可回到对应资料；编辑时看不到，导出也会自动去掉。
如果显示“本次未召回资料”，先别怀疑工具：可能是需求太短、素材不相关，或刚上传还没处理完。补一份更相关的文件，或手动挂载一份明确要用的，再生成。
三个常见误区
- 传得越多越好：不对。十份具体、相关的材料，胜过一百份泛泛的“通知模板”。
- 名字随便起：不对。两周后你自己都搜不到；名字里写清“年份 + 事项 + 单位/文种”。
- 需求写四个字：“写个通知”很难让 AI 知道该找什么；把主题、对象、重点写出来，召回才会准。
做完这三步，你已经会“上传、提炼、拉取”了。接下来想弄明白自动召回和手动挂载怎么选、每月怎么整理、看板上的召回率/引用率怎么看，继续看知识库进阶：自动召回与月度整理。